Envie de rembourser votre crédit Cetelem? Mais avez-vous au moins souscrit l’option remboursement Cetelem par anticipation sur votre contrat? Pas d’inquiétude le remboursement anticipé Cetelem est ouvert à tous les clients de l’établissement. Cependant, cela ne veut pas dire qu’il est gratuit.
Cette option vous permet à tout moment d’effectuer une demande de remboursement partielle ou intégrale de votre prêt personnel en cours. Elle s’applique aussi sur le crédit renouvelable. Et sur le rachat de crédit Cetelem.
Comment procéder pour mettre en place le remboursement Cetelem par anticipation?
Nous vous conseillons de prendre un premier contact avec Cetelem. Cela par téléphone. Afin de faire un point sur votre situation personnelle. Et en profiter pour faire connaitre au service client Cetelem vos attentions.
L’agent vous indiquera concrètement les étapes à suivre et pourra vous conseiller sur la démarche. Pensez à lui demander le montant restant dû . Mais aussi une attestation de solde si vous envisagez de procéder à un remboursement anticipé total. Car en effet, si le montant ne correspond pas au centime d’euro près, votre ligne de crédit Cetelem ne sera pas clôturée.
Pour joindre un agent du service clientèle Cetelem, composer le 01 40 79 10 03 (numéro non surtaxé). Le service est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 16h00.
Exemple de lettre pour un remboursement anticipé Cetelem
Voici un modèle de lettre pour rembourser Cetelem par anticipation :
Mettre en objet : Demande d’une attestation de solde
Rappeler la référence du contrat de crédit Cetelem
Madame, Monsieur,
En date du [date du jour], j’ai remboursé l’intégralité du crédit référencé [référence] et souscrit le [date de souscription] auprès de votre établissement Cetelem. Aussi, je vous serai reconnaissant de bien vouloir m’adresser une attestation de solde.
Je vous remercie d’avance et vous prie de croire, Madame, Monsieur, à ma considération distinguée.
Informations utiles sur l’établissement Cetelem
Concernant la lettre à envoyer par courrier recommandé, adressez-la à :
Service Consommateurs Cetelem
Gestion du remboursement Cetelem
95908 Cergy Pontoise Cedex 09
Si vous souhaitez payer par chèque bancaire, il vous faudra l’envoyer à :
Centre de traitement Cetelem
TSA 44868
92894 Nanterre Cedex 09
Pour information, les demandes de remboursement anticipé Cetelem sont traitées sous 15 jours. A noter que vous avez la possibilité de suivre l’avancement depuis l’espace client Cetelem en ligne.
Attention, en cas de demande de résiliation du compte et de la carte Cetelem. Une mise en opposition sera effective à la date du traitement.
Cetelem c’est vraiment l’arnaque. On me prélève toujours des frais. Et ma demande de remboursement n’est même pas écoutée. Je suis au bout du rouleau.
C’est bon pour moi! Remboursement anticipé complet mon crédit avec Cetelem est clôt. Merci
Pourquoi dans mon cas, l’établissement de crédit Cetelem continue à débiter mon compte ? J’ai fini de rembourser donc arrêtez les prélèvements !